Der Blog · Fertigungs-KMU
Was KI für die Qualität verändert — und was sie nie verändern wird
Fundierte Artikel aus der Praxis: ISO 9001, Prüfung, Messtechnik und die tatsächliche Rolle von KI in einer Werkstatt.
Mit dem Leitfaden beginnen20 Artikel bisher
Mein Ansatz
Mein Ansatz für Qualität in Fertigungs-KMU: sieben Grundsätze
Eine Funktionsliste sagt nichts: Jede Qualitätssoftware verwaltet Abweichungen und Kalibrierungen. Was zwei Werkzeuge unterscheidet, ist, woran ihre Autoren glauben. Hier sind die sieben Grundsätze, auf denen alles beruht, was wir bauen…
Qualitätsmanagement im Fertigungs-KMU strukturieren: der vollständige Leitfaden
Qualität entscheidet sich nicht am Audittag, sondern in sechs alltäglichen Handgriffen: ein Problem sehen, wissen, woher es kommt, es rechtzeitig behandeln, ihm vorbeugen, auf Basis von Zahlen entscheiden, den Kreis schließen. Dieser Leitfaden ist die Landkarte: ein Abschnitt pro Achse, und wo es weitergeht…
Wir haben das falsche Ende automatisiert
KI sollte uns Zeit für das Wesentliche verschaffen. Wir nutzen sie vor allem, um das Wesentliche selbst zu automatisieren: die Gespräche. Chatbots, Telefonsysteme, generierte E-Mails als Antwort auf generierte E-Mails, während der Papierkram immer noch wartet. Ein Fertigungs-KMU muss genau das Gegenteil tun…
Das QM-System
ISO 9001 für KMU erreichbar machen: die (realistische) Rolle der KI
ISO 9001 hat den Ruf, Unternehmen vorbehalten zu sein, die sich einen Qualitätsingenieur in Vollzeit oder einen ständigen Berater leisten können. Vielen KMU…
Die ISO-9001-Managementbewertung ohne Berater durchführen
Die Managementbewertung (§9.3) ist die ISO-9001-Übung, die KMU am meisten fürchten: Einmal im Jahr muss sich die Geschäftsleitung hinsetzen und ihr QM-System ehrlich betrachten…
Die kritischen Punkte des eigenen QM-Systems auf einen Blick sehen
Ein QM-System nach ISO 9001 ist kein Stapel Akten. Es ist ein Netz: Eine Abweichung verweist auf einen Prozess, eine Korrekturmaßnahme auf diese Abweichung…
Reifegrad des QM-Systems: reaktiv oder beherrscht?
Alle fragen Sie, wo Sie stehen, und Sie antworten, was alle antworten: „Wir sind nach ISO 9001 zertifiziert.“ Das stimmt, und es sagt so gut wie nichts. Hier ist eine Reifegradskala in fünf Stufen, die in einen Betrieb mit dreißig Leuten passt…
In vierzehn Jahren habe ich in keinem KMU ein QM-System gesehen
Vierzehn Jahre lang habe ich in keinem KMU ein echtes Qualitätsmanagementsystem gesehen. Überall dieselbe hausgemachte Bastelei (Excel, Netzwerkordner, das vergessene ERP-Modul), die niemand entworfen und jeder geerbt hat. Und wenn die Person, die sie versteht, morgen ginge?…
Prüfbericht & Messung
Fertigungsbericht, Prüfbericht: vier Personen lesen dasselbe Dokument
Der Zerspaner sieht darin eine Pflicht, die sein Teil in Zweifel zieht. Der Prüfer eine Unterschrift für Messungen, die er nicht alle wiederholt hat. Der Chef Kosten, die in keinem Angebot stehen. Und beim Kunden entscheidet der Dokumentenprüfer über Go/No-Go, ohne das Teil je zu sehen. Alle vier haben gleichzeitig recht…
Prüfberichte: die wahre versteckte Rechnung der Zerspanerzeit
In einem Zerspanungsbetrieb ist der Prüfbericht kein Papierkram: Er ist ein verpflichtender Liefergegenstand, den der Auftraggeber genauso verlangt wie das Teil…
Texterkennung auf bemaßten Zeichnungen: warum allgemeine Werkzeuge in der Fertigung scheitern
Eine bemaßte Zeichnung ist weder ein Brief noch ein Vertrag. Sie ist ein dichtes technisches Objekt: Maße, Toleranzen, Symbole der Form- und Lagetolerierung…
Zeichnung stempeln (Ballooning): Maße nummerieren, ohne es von Hand zu tun
Das Stempeln der Zeichnung ist der undankbarste Schritt des Prüfberichts: ein Ballon pro Maß, mit dem Textmarker, dann alles in eine Tabelle abschreiben. Ein übersprungenes Maß, ein Übertragungsfehler, eine Zeichnungsrevision, und alles ist neu zu machen. Das ändert die automatische Erkennung…
Prüfmittelverwaltung ohne Excel-Datei: nie wieder eine Kalibrierung vergessen
In fast allen Betrieben, die ich besucht habe, lebt der Prüfmittelbestand in einer Excel-Datei. Eine Spalte „Datum der letzten Kalibrierung“, eine Spalte „nächste“…
KI, Werkzeuge & Organisation
Qualitätsmethoden im KMU: zwei gut geführte sind besser als vier aus Prinzip
FMEA, Prozessfähigkeit, interne Audits, Lieferantenbewertung: Irgendwann hört jeder Betrieb, er sollte alles haben. Doch jedes Werkzeug setzt eine Grundlage voraus, und vor ihr eingeführt erzeugt es eine Aufzeichnung statt einer Wirkung…
KI und Qualität: was sie kann, und was sie nie tun darf
Künstliche Intelligenz hält Einzug in die Betriebe, und zwei Lager stehen sich gegenüber: die, die glauben, sie werde alles erledigen, und die, die glauben…
SaaS oder lokaler Server: was Sie wirklich bezahlen (und warum die KI nichts damit zu tun hat)
In unserer Software macht die KI sehr wenig: vier Aufgaben zum Lesen oder Entwerfen. Die Cloud rechtfertigt sich also nicht durch die KI, sondern durch die Kosten: Alles rund um die Software wird unter den Kunden geteilt. Auf einem Server in Ihrem Betrieb ist es möglich, aber dort wird nichts geteilt…
Fachsoftware mit klar eingegrenzter KI bauen: ein Blick hinter die Kulissen
Ich war vierzehn Jahre in der Qualitätssicherung, davon mehrere in der Maßprüfung in der Wasserkraft, bevor ich meine erste ernsthafte Zeile Code geschrieben habe…
Der Innovator, den Sie suchen, arbeitet schon bei Ihnen
Wenn eine Software in einem Betrieb nicht ankommt, gibt man der Software die Schuld. Fast immer zu Unrecht. Was blockiert, sind Menschen: die in der Werkstatt, die fürchten, was das Werkzeug über sie offenlegt, und die Leitung, die nicht versteht, was die treibende Person tut. Dabei gibt es diese Person schon…
Die Werkstatt fragt, die Leitung hat Angst: die Decke der Veränderung
Veränderung wird immer in dieselbe Richtung erzählt: Die Geschäftsleitung will modernisieren, die Werkstatt sträubt sich. In den Betrieben, die ich kenne, ist es oft umgekehrt. Die Anfrage kommt von unten, steigt nach oben und bleibt an der Decke hängen, ohne je auf ein ausdrückliches Nein zu treffen…
Ein Ökosystem, keine Silos: wenn der Arbeitsauftrag nur einmal erfasst wird
In den meisten Betrieben, die ich besuche, wird derselbe Arbeitsauftrag drei-, vier-, fünfmal neu erfasst: einmal für die Prüfung, einmal im QM-System…